سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أبريل 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك لخدمتنا. كما تُعلمك بحقوق الخصوصية الخاصة بك والحمايات القانونية المتاحة لك.

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات المكتوبة بحروف كبيرة في بدايتها لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. تنطبق هذه التعريفات سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب: يشير إلى حساب فريد تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو جزء منها.
الشركة التابعة: تعني كيانًا يتحكم أو يخضع لتحكم أو تحت السيطرة المشتركة مع طرف آخر، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو حقوق التصويت.
الشركة (ويشار إليها بـ “الشركة”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا”): تشير إلى Imvita arabia.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك ومعلومات أخرى.
البلد: يشير إلى العنوان: 293 Kennington Way، لندن، أونتاريو N6L 0H4، كندا.
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص معرف أو يمكن التعرف عليه.
الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
مقدم الخدمة: يشير إلى أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة.
بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، والتي يتم إنشاؤها من استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها.
الموقع الإلكتروني: يشير إلى imvita arabia، المتاح على info@imvita-arabia.com
أنت: الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة/الكيان القانوني الذي يتم استخدام الخدمة نيابة عنه.

جمع واستخدام البيانات الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

عند استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية، مثل:

عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا وقد تشمل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تزورها على خدمتنا
وقت وتاريخ زيارتك
الوقت المستغرق على الصفحات
معرفات الأجهزة الفريدة والبيانات التشخيصية

إذا قمت بالوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، فقد نقوم بجمع معلومات إضافية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونوع متصفح الإنترنت المحمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة (مثل الإشارات والعلامات والبرامج النصية) لتحليل وتحسين خدمتنا. تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: (مبنية على الجلسة، ضرورية لتشغيل الخدمة)
ملفات تعريف الارتباط للموافقة: (دائمة، تُستخدم لتأكيد موافقتك)
ملفات تعريف الارتباط للوظائف: (دائمة، تُستخدم لتخزين تفضيلات المستخدم)

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

استخدام البيانات الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمة والحفاظ عليها
إدارة حسابك
تنفيذ الالتزامات التعاقدية
التواصل معك بشأن التحديثات والإشعارات
إرسال عروض ترويجية (ما لم تقم بإلغاء الاشتراك)
إدارة الطلبات والاستفسارات
تقييم عمليات نقل الأعمال
إجراء التحليلات وتحسين الخدمة

قد نشارك بياناتك مع مقدمي الخدمة، والشركاء التجاريين، والشركات التابعة، وأثناء المعاملات التجارية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض قانونية أو تعاقدية أو تحليلية.

نقل البيانات

قد يتم تخزين ومعالجة معلوماتك خارج نطاق سلطتك القضائية. باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على هذا النقل، بشرط تطبيق تدابير حماية مناسبة.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في طلب حذف بياناتك، ويمكنك القيام بذلك من خلال:

الوصول إلى إعدادات الحساب
التواصل معنا لطلب الحذف يدويًا

قد نُطلب قانونيًا الاحتفاظ ببعض المعلومات.

الإفصاح عن البيانات

قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية في:

المعاملات التجارية: مثل نقل الأصول، الاندماجات، أو الاستحواذ
الامتثال القانوني: مثل الطلبات من جهات إنفاذ القانون أو الالتزامات القانونية
الأمان والسلامة: لحماية الحقوق ومنع الاحتيال والحفاظ على السلامة العامة

أمن البيانات الشخصية

نتخذ تدابير مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة للأفراد تحت سن 18 عامًا. نحن لا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا كنت والدًا أو وصيًا واكتشفت أننا جمعنا بيانات من طفل، يرجى الاتصال بنا.

الروابط الخارجية

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها ولا نتحمل مسؤوليتها.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على خدمتنا. استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديثات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: info@imvita-arabia.com