Skip to content

الشروط والأحكام

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل شركة imVita Arabia، والتي تعمل تحت اسم imVita Arabia طوال الموقع، تشير مصطلحات “نحن”، “لنا”، و”خاصتنا” إلى imVita Arabia تقدم imVita Arabia هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة منه لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئًا منا، فإنك تشارك في “الخدمة” الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط إلكتروني.

تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمين الذين يتصفحون، البائعين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات.

إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه فقط.

أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة.

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت في هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني.

من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Woocommerce. وهو يوفر لنا منصة تجارة إلكترونية عبر الإنترنت تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني

من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغت سن الرشد وسمحت لنا بالسماح لأي من التابعين لك القُصر باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يُحظر إرسال أي ديدان أو فيروسات أو أي كود ذي طبيعة مدمرة.

سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك. 

 

القسم 2 – الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يتضمن:

  • (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة.

  • (ب) تغييرات لتتوافق مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الربط.

يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقات الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منّا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لتسهيل القراءة فقط، ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط بأي شكل.

القسم 3 – دقة المعلومات وتكاملها وتوقيتها

نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. يتم توفير محتوى هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليه أو استخدامه كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالًا أو أكثر حداثة. أي اعتماد على محتوى هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن من مسؤوليتك مراجعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا بشكل دوري.

 

القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق.

نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو وقف للخدمة. 

 

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع لسياسة الإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياستنا للإرجاع.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة جهازك لأي لون.

نحتفظ بالحق، لكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو سلطة قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. قد تختلف جميع أوصاف المنتجات أو تسعيرها في أي وقت دون إشعار مسبق، حسب ما نراه مناسبًا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يُعد أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع باطلاً حيثما كان محظورًا.

لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستفي بتوقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها. 

القسم 6 – دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلبية تقوم بها معنا. قد نقوم، حسب تقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلبية. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء لطلبية، قد نحاول إبلاغك عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلبية. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، حسب تقديرنا الوحيد، تبدو وكأنها مقدمة من قبل تجار أو موزعين أو وكلاء.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. وتوافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، على الفور، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة، لا نقوم بمراقبتها أو التحكم فيها أو إدخال أي مدخلات عليها.

أنت تقر وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و”كما هي متاحة” دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية الخاصة بأطراف ثالثة.

أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي توفر بها الأطراف الثالثة هذه الأدوات والموافقة عليها.

قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط والأحكام.

 

القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتوفرة عبر خدمتنا على مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع ويب لا تتبعنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي مواد أو مواقع إلكترونية خاصة بأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو خدمات أخرى خاصة بأطراف ثالثة.

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أذى يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم عبر أي مواقع لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة السياسات والممارسات الخاصة بالطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث نفسه.

 

القسم 9 – تعليقات المستخدمين، الملاحظات، وغيرها من المراسلات

إذا أرسلت، بناءً على طلب منا، بعض الإرسالات المحددة (مثل مشاركات المسابقات)، أو دون طلب منا، أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعة بـ “التعليقات”)، فإنك توافق على أنه يمكننا في أي وقت، دون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها لنا بأي وسيلة. لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ أو (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، ولكن لسنا ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدد وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات يتم نشرها من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.

القسم 10 – المعلومات الشخصية

يخضع تقديم معلوماتك الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى زيارة الرابط التالي:
سياسة الخصوصية

القسم 11 – الأخطاء، وعدم الدقة، والسهو

قد تحتوي بعض المعلومات على أخطاء أو عدم دقة في المحتوى أو التسعير أو العروض، سواء كان ذلك في الوصف أو التسعير أو التوافر أو أي معلومات أخرى. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو في أي وقت من دون إشعار مسبق (حتى بعد تقديم الطلب).

لا نضمن أن تكون أي معلومات في الموقع خالية من الأخطاء أو دقيقة أو كاملة. إذا حدث خطأ في تسعير منتج ما أو كانت المعلومات غير دقيقة، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات التي تحتوي على تلك المنتجات.

القسم 12 – حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسوم البيانية والفيديوهات والمحتوى الصوتي، هي ملك لنا أو مرخصة لنا. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتويات محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية المحلية والدولية.

لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو نشر أو نقل أو إعادة إنتاج أي محتوى من هذا الموقع دون إذن كتابي مسبق من صاحب الحقوق.

تُحترم جميع حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة، وأنت توافق على عدم انتهاك أي حقوق ملكية فكرية متعلقة بالمحتويات الموجودة على هذا الموقع.

القسم 13 – التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الشروط على الموقع، وسوف تدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها. يُنصح بمراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تغييرات قد تطرأ.

القسم 14 – القوانين المعمول بها

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [الدولة التي يتم تحديدها في الوثيقة أو الخدمة] وتفسر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق باستخدامك للموقع أو هذه الشروط والأحكام يجب أن يُحل في المحاكم المختصة في [الدولة التي يتم تحديدها في الوثيقة أو الخدمة].

القسم 15 – التعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستُعتبر التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع أو إعلامك بها بطريقة مناسبة. يُنصح بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات قد تطرأ.

القسم 16 – الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تقع على عاتق الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند التوقف عن استخدام موقعنا.

إذا كان في تقديرنا الكامل أنك فشلت، أو نشك في أنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو حكم من هذه الشروط، يمكننا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو بناءً عليه، قد نرفض منحك الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 – الاتفاقية الكاملة

إن عدم ممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لا يُعتبر تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.

تُعد هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو بالنسبة للخدمة هي الاتفاقية والفهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتُلغي أي اتفاقيات أو تواصلات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

أي غموض في تفسير هذه الشروط لن يُفسر ضد الطرف الذي قام بإعدادها.

القسم 18 – القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها خدماتنا لك للقوانين المعمول بها في كندا وتُفسر وفقًا لها.

القسم 19 – التغييرات في الشروط

يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الكامل، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات.

إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط يعتبر قبولاً لتلك التغييرات.

القسم 20 – معلومات التواصل

الهاتف: +966 138 22 3253
واتساب: +966 537 67 7355
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: الدمام مبنى رقم 7634 – حي الأمير محمد بن سعود الشارع الأول – الطابق الأول – عمارة ناصر الخفرة للأعمال

imvita--logo

إيمفيتا نقدم حلولًا مبتكرة وعلمية لدعم صحة الكلاب والقطط. منتجاتنا تعتمد على مكونات طبيعية 100% وتقنيات تخمير متقدمة لضمان تقديم أعلى مستويات الرعاية الصحية لحيواناتكم الأليفة

تواصل معنا

الدمام مبنى رقم 7634 - حي الأمير محمد بن سعود الشارع الأول - الطابق الأول - عمارة ناصر الخفرة للأعمال